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Nessa Paginá você pode ver as perguntas mais frequentes.
1º - As apostilas são impressas??
R:Não, nós trabalhamos somente com apostilas digitais.
2º - As apostilas são enviadas como??
R:As apostilas originalmente são enviadas por e-mail mas se o cliente preferir podemos enviar por correios também.
3º - Comprei uma apostila e não recebi ela em CD por que??
R:As apostilas são originalmente são enviadas por email enviamos por CD somente se o cliente solicitar mas para isso ele deve nos informar.
4º - Para receber as apostilas por CD tem algum custo com envio ou com o CD??
R:Sim,nós não cobramos nada pelo CD mas o frete é por conta do comprador.
5º - Quero receber uma apostila por CD oque devo fazer??
R:Após ter feito o pedido você deve nos informar o seu CEP para que nós possamos calcular o valor do frete e lhe informar para que seja depositado,
OBS:Após fazer o depósito favor nos informar e enviar o comprovante.
6º - Comprei uma apostila e ainda não recebi,por que??
R:As compras feitas por boletos levam de 1 a 2 dias uteis para serem confirmadas,já transferecias normalmente são enviadas dentro de no maximo 24 horas.
OBS:Devido ao grande numero de pedidos o envio pode atrazar um pouco.
7º - Quando a apostila não pode ser enviada para o meu email??
R:Algumas contas de emails não suportão anexos grandes como as apostilas,as contas de email que geralmente não temos problemas para fazer o envio são hotmail.com e gmail.com.
8º - Após pagar o meu boleto devo informar a vocês??Oque devo informar??
R:Não é preciso pois quando é confirmado o pagamento do boleto nosso sistema nos informa na mesma hora.Você deve informar somente pagamentos através de depósitos bancarios e nos enviar o comprovante.
9º - Efetuei uma compra através de transferência bancaria em nome de outra pessoa pois não tenho conta,oque devo fazer??
R:Quando for feita uma transferencia em nome de outra pessoa você deve nos enviar o comprovante e o nome completo da pessoa para podermos confirmar seu pagamento.
10º - Qual a minha Garantia que vou receber meu produto após pagar??
R:O nosso interesse é de vender cada vez mais e não iremos correr o risco de perdemos todo um trabalho de vendas que temos pela internet devido a não entrega de uma apostila,cujo os valores não compenssão a não entrega.
Contato:
apostilassoconcursos@hotmail.com
AGORA ESTAMOS TRABALHANDO TAMBÉM COM O ENVIO DE LINKS PARA QUE VOCÊ POSSA BAIXAR AS APOSTILAS COM MAIS RAPIDEZ E FACILIDADE, POIS ESTAVAMOS TENDO PROBLEMAS COM ALGUMAS CONTAS DE EMAILS QUE NÃO SUPORTÃO ANEXOS GRANDES E AS APOSTILAS ESTÃO FICANDO CADA VEZ MAIS GRANDES DEVIDO AO CONTEUDO
WWW.APOSTILASSOCONCURSOS.COM.BR
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