Nessa Paginá você pode ver as perguntas mais frequentes.

1º - As apostilas são impressas??

R:Não, nós trabalhamos somente com apostilas digitais.

2º - As apostilas são enviadas como??

R:As apostilas originalmente são enviadas por e-mail mas se o cliente preferir podemos enviar por correios também.

3º - Comprei uma apostila e não recebi ela em CD por que??

R:As apostilas são originalmente são enviadas por email enviamos por CD somente se o cliente solicitar mas para isso ele deve nos informar.

4º - Para receber as apostilas por CD tem algum custo com envio ou com o CD??

R:Sim,nós não cobramos nada pelo CD mas o frete é por conta do comprador.

5º - Quero receber uma apostila por CD oque devo fazer??

R:Após ter feito o pedido você deve nos informar o seu CEP para que nós possamos calcular o valor do frete e lhe informar para que seja depositado,

OBS:Após fazer o depósito favor nos informar e enviar o comprovante.

6º - Comprei uma apostila e ainda não recebi,por que??

R:As compras feitas por boletos levam de 1 a 2 dias uteis para serem confirmadas,já transferecias normalmente são enviadas dentro de no maximo 24 horas.

OBS:Devido ao grande numero de pedidos o envio pode atrazar um pouco.

7º - Quando a apostila não pode ser enviada para o meu email??

R:Algumas contas de emails não suportão anexos grandes como as apostilas,as contas de email que geralmente não temos problemas para fazer o envio são hotmail.com e gmail.com.

8º - Após pagar o meu boleto devo informar a vocês??Oque devo informar??

R:Não é preciso pois quando é confirmado o pagamento do boleto nosso sistema nos informa na mesma hora.Você deve informar somente pagamentos através de depósitos bancarios e nos enviar o comprovante.

9º - Efetuei uma compra através de transferência bancaria em nome de outra pessoa pois não tenho conta,oque devo fazer??

R:Quando for feita uma transferencia em nome de outra pessoa você deve nos enviar o comprovante e o nome completo da pessoa para podermos confirmar seu pagamento.

10º - Qual a minha Garantia que vou receber meu produto após pagar??

R:O nosso interesse é de vender cada vez mais e não iremos correr o risco de perdemos todo um trabalho de vendas que temos pela internet devido a não entrega de uma apostila,cujo os valores não compenssão a não entrega.

Contato:

apostilassoconcursos@hotmail.com

 AGORA ESTAMOS TRABALHANDO TAMBÉM COM O ENVIO DE LINKS PARA QUE VOCÊ POSSA BAIXAR AS APOSTILAS COM MAIS RAPIDEZ E FACILIDADE, POIS ESTAVAMOS TENDO PROBLEMAS COM ALGUMAS CONTAS DE EMAILS QUE NÃO SUPORTÃO ANEXOS GRANDES E AS APOSTILAS ESTÃO FICANDO CADA VEZ MAIS GRANDES DEVIDO AO CONTEUDO

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